15:00之后，房间如果还是DND房，要上报主管。

收益管理是在成本/品质及服务出现较小变化的情况下，通过 （对未来市场的有效预测 ） ，区分（ 消费人群和细分市场），通过不同的（ 渠道 ），投入不同的（ 产品和价格的优化组合 ），最大限度的（ 提高销售价格和销售总量 ）的行为。

在前台销售推介中要善于用描述性语言，准确使用形容词介绍提供的几种客房的优势，说明能给客人带来好处以供客人选择，但不要对几种客房作令人不快的比较。

在线旅行社是酒店的直销渠道之一。

在锦江酒店APP，不同会员等级看到的特惠价是不同的，白金卡特惠价最低

分店门市价调整是由店总在入住通后台进行操作，然后由区总来审核

对不同顾客实施不同的价格这属于差别定价策略，又称价格歧视。

麗枫店总经理调价规则中需注意，当日下调门市价会折损品牌和门店在市场中的价值和形象，应善用促销活动的隐形杠杆。

分店过早满房也是收益管理不作为的表现，应该结合本店客源抵店规律找出本店入住满房的最佳时间点。

价格调控是收益管理的唯一手段，所以价格管理=收益管理。

分店价格应该每年年底11月进行回顾，并进行下一年度整体价格的预设，下一年度价格应该基于分店客类型（散客价、会员价、公司协议价、公司大客户协议价、OTA价等）预设应该考虑平日价、周末价、淡季价、旺季价、（重大）展会或活动价、节假日等；