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《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》中要求，统一母婴设施标识，设置醒目的导向标志。鼓励各地因地制宜设置母婴候乘厅（区）、母婴专座等。在乘车和检票口针对孕期、哺乳期妇女，以及携带婴幼儿的乘客提供绿色服务通道或便利服务。
《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》中要求，各单位要高度重视，切实采取有力措施，按照文件具体要求和配置标准，积极推进母婴设施建设工作。
《中国铁路总公司运输局关于加强铁路客票系统公民个人电子信息保护工作的通知》中要求，各单位要在客票系统信息安全保护设施建设和运用方面提供必要的保障措施，确保必要的资金投入和人员配备。
《中国铁路总公司运输局关于加强铁路客票系统公民个人电子信息保护工作的通知》中要求，除法定事由外，未经许可，客票系统中收集的公民个人电子信息不得提供给任何与客运业务处理目的无关的个人、组织、机构。遇有特殊事由，确需提供时，须向总公司信息化管理部门和业务主管部门提出申请，经审核批准后，由信息提供部门采用一人操作、一人复核的方式执行，并由主管领导审核签字。信息交付后，个人不得留存任何公民个人电子信息。
《中国铁路总公司运输局关于加强铁路客票系统公民个人电子信息保护工作的通知》中要求，各有关单位要将客票系统公民个人电子信息安全管理纳入本单位信息安全管理体系，明确管理部门、管理人员，落实管理责任。要研究制定具体安全防护方案，逐项落实各项防护措施，确保公民个人电子信息安全防护万无一失。
《车站客运履历簿》中规定站台数（个）：指客车整备用站台的个数。
《车站客运履历簿》中规定股道数（条）：指客车整备用的股道条数。
《车站客运履历簿》中规定到发线计：车站配有客车到发线数量。
《车站客运履历簿》中规定发售站台票日均：全年发售站台票总数乘以全年日数其积即为发售站台票日均。
《车站客运履历簿》中规定发售站台票年计：全年所发售站台票总数。
