《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定最近列车免费送至正当到站。免费送回区段，旅客只可乘坐二等座车厢，不得中途下车。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中各客运站段主要职责为：（ ）。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中各铁路局集团公司主要职责为：（ ）。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中铁路公安部门主要职责为：（ ）。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中总公司主要职责为：（ ）。

旅客如需报销购买的电子客票可凭购票时使用的有效身份证原件，到( )换取报销凭证。

列车全程停运退票。旅客列车全程停运，自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日)，旅客可通过（），或前往任意车站在（），办理停运列车车票退票，不收取退票费。

下列关于挂失补车票描述正确的有：（）

《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》规定：对声称丢失车票的旅客，具有以下情形之一的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。

《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》规定：丢失车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地(取票地)车站名称、（）信息。车站售票厅指定窗口办理挂失补办服务。