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22年列车员问答题题库
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22年列车员问答题题库
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1.遇有石击列车时,应如何进行处置?【出自铁总运电【2015】81号《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》】

答案:答:(1)检查确认。列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损情况报列车长、车辆乘务员(随车机械师)及乘警。
如暂无脱落风险的,列车员要注意观察变化情况,有异常时及时通知车辆乘务员确认。
(2)立即上报。车辆乘务员(随车机械师)、列车长、乘警要分别向所属单位汇报,由所属单位逐级上报,动车组随车机械师还须向发生地铁路局动车调度员报告。
(3)现场处理。仅为外层玻璃破损时,车辆乘务员负责将破损玻璃全部清除;内外层玻璃均破损时,车辆乘务员要清除内外层破损玻璃,并采取木板封堵等安全措施。
(4)拍发电报。运行中,车门、车窗玻璃被从外部被击碎,应拍发电报,主送该区段公安所。

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3.使用通讯工具向运行所在地客调报告;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-7360-c0c7-f71e22d02305.html
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11.旅客列车在滞留期间列车需上报哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-1988-c0c7-f71e22d02301.html
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3.检查受伤旅客电子客票信息及有效身份证件、携带品;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-34e0-c0c7-f71e22d02304.html
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3.发生旅客人身伤害时,铁路运输企业客运部门责任中,遇有哪些情形时,列车应承担责任?【出自[2012]139号《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-e8d8-c0c7-f71e22d02300.html
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20.列车运行方向及车次是如何规定的?【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-cd80-c0c7-f71e22d02300.html
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12.发现对不符合乘车条件的旅客、人员,站车如何处理?【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-c1c8-c0c7-f71e22d02301.html
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10.如何办理电子客票退票?【出自乌铁客[2021]332号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路旅客电子客票管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-f878-c0c7-f71e22d02301.html
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4.普速旅客列车在终到站的基本作业有哪些?【出自 乌铁办客〔2021〕4号 《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-2158-c0c7-f71e22d02301.html
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1.列车长使用通讯工具向运行所在局客运调度报高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-63c0-c0c7-f71e22d02302.html
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5.普速旅客列车临时停车的基本作业有哪些?【出自 乌铁办客〔2021〕4号 《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-2540-c0c7-f71e22d02300.html
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1.遇有石击列车时,应如何进行处置?【出自铁总运电【2015】81号《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》】

答案:答:(1)检查确认。列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损情况报列车长、车辆乘务员(随车机械师)及乘警。
如暂无脱落风险的,列车员要注意观察变化情况,有异常时及时通知车辆乘务员确认。
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