171.代售点应按批复营业时间对外营业,不得无故( )或推诿,不进行发售车票,工作期间短时间离开售票工作台时应做好( )和宣传。【出自乌铁客〔2021〕190号《乌鲁木齐局集团公司铁路客票代售点管理办法》】
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184.动车组列车停靠( )时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及( )复位。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-7c78-c0c7-f71e22d02301.html
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118.旅发集团填记《旅游专列团体旅客信息表》,( ),加盖旅发集团单位公章,记载团体旅客姓名、有效身份证件类型、证件号码、乘坐旅游专列时间及车次、席位、团体旅客证号、( )等具体情况,开车前交二宫代售点备存( )、进站验证查票前交乘车站,上车后交列车长。【出自通话记录客客〔2021〕29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】
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33.客车给水方案应按照节约、高效、保质原则,既要满足旅客列车( ),又要合理安排( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法 》】
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69.铁路运输企业工作人员___________旅客身份信息的,由公安机关( )。【出自《铁路安全管理条例》】
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116.旅发集团负责在团体旅客进站乘车前将胸牌及( )发放至旅客手中,团体旅客证必须插放在个人( )。【出自通话记录客客〔2021〕29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-e2e0-c0c7-f71e22d02301.html
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76.车站( )要提高服务意识,做好通勤职工进站的宣传引导工作,提供( ),改善铁路职工进站体验。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】
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24.若发现人员、机动车辆、装载机具、施工设备、大牲畜( )及其它异物侵入线路、防护栅栏内及进入隧道内,采取( )或( )措施。【出自关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法( )的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-0c08-c0c7-f71e22d02302.html
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321.客运专用设备和客运使用设备故障影响到正常客运生产组织、( )和服务质量时,客运站段应及时设置设备( )标识,按规定启动故障应急处置预案,及时组织修复设备,保证旅客运输秩序正常。【出自乌铁客〔2021〕357号《( )铁路旅客站车客运设备设施管理办法》】
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106.按照规定实施消防安全巡查和( ),管理消防安全( ),维护管辖范围的消防设施。【出自2007年实施《人员密集场所消防安全管理》】
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