23.生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯,加强对从业人员的( )、精神慰藉,严格落实岗位安全生产责任,防范从业人员( )导致事故发生。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

22.安全生产方针是指党和国家对安全生产工作总的要求,是安全生产工作的方向。我国现行的安全生产方针是“( ) 、预防为主、( )”。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

99.高铁“ 静音车厢”是利用列车( )或印发 “( )” 服务提示卡等方式,加强宣传引导。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁“ 静音车厢” 》】

74.设置( )或公布服务电话,方便残障旅客联系客服人员,以保障残障旅客和( )服务需求。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】

47.禁止在生产场所穿高跟鞋( 自乌铁安〔2020〕2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

73.采取多种( )向旅客宣传防火、防爆安全知识,做好( )易燃易爆危险品工作。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

79.旅客在列车上要求办理变更______________时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,发售一张( ),随同原票使用有效。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

125.在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报____________。____________接到通报后,应当立即调查。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

128.单双管客车混编时,在全列制动机试验前,__________厕所锁闭,开车后________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

82.运送医疗废物过程中,禁止将( )与( )在同一运输工具上载运。【出自《医疗废物管理条例》】