3.等级是指同等______以承运人提供的______不同确定。【出自《铁路旅客运输规程》】

41.引导人员主动与( )工作人员沟通,出示检票核验单,由检票口工作人员进行查验,查验完毕后,引导旅客通过便捷检票通道进站并送至( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

223.动车组列车运行途中进行差异化查验;普速列车在( ),遇客流较大等特殊情况,可让旅客先上车后再( )。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

283.普速旅客列车应设置车辆备品室。不具备车辆备品室条件时,由__________、__________部门协商后指定存放地点。【出自《铁路技术管理规程》普速】

35.商务座标识系统配色选用“( )”和“香槟金”的搭配组合,与铁路既有( )的底色及形成鲜明对比又和谐统一。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

25.安全生产工作实行管行业必须管安全、管( )必须管安全、管( )必须管安全,强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

53.经航空、铁路、道路、水路运输动物和( )的,托运人托运时应当提供( );没有检疫证明的,承运人不得承运。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

184.列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开( ),杜绝旅客和乘务人员( ) 。【出自乌铁客〔2020〕137号《普速旅客列车车门管理办法》】

133.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自____________时起至____________时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

3.设有列车工作人员专用通道的车站,对( )职工核对规定证件后,组织( )、快速进站。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】