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22年列车员填空题题库

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填空题

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199.为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作,规范铁路电子客票售票、退票、( )、进出站和( )等业务,制定本办法。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

答案：改签;乘车

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27.劳动者对用人单位管理人员( )、强令冒险作业有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为有权提出批评、( )和控告。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

9.外宾乘车身份证件包括:( )或外籍人士( )。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

20.复兴号智能型动车组列车上线前,要针对列车( )组织开展保洁整备专项工作,商务座( )和自动售卖机要调试到位。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

20.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按( )的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还( )或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

147.清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈、____________、免费读物、( )专项服务等备品补足配齐,定位放置。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

37.列车终到后折返停留无法供水,且整备保洁工作有用水需要,终到站应安排餐车、座车、卧车各( )满水,每组动车安排( )满水。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法》】

55.通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和( )( )。到站根据通知要求做好( )准备及服务工作。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

110.事故发生后,必须把( )放在第一位,科学组织救援,减少( ),防止次生事故。【出自铁总安监〔2015〕10号中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知】

18.复兴号智能型动车组列车自动售卖机的经营和使用由( )主体负责,为发挥自动售卖机扩大商品展示的功能,为旅客提供更多( )。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

168.列车( )期间,卧车端门按照( )锁闭相应车厢端门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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22年列车员填空题题库

199.为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作,规范铁路电子客票售票、退票、( )、进出站和( )等业务,制定本办法。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

答案：改签;乘车