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22年列车员填空题题库

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112.反恐装备资产所属部门要加强管理、妥善交接,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认装备的( )、状态良好,如反恐( ),管理单位应及时报案,公安部门应按相关法律法规立案迅速处理。【出自公安电〔2017〕3号《公安局总公司运输局关于规范旅客列车反恐装备配备的通知》】

答案：种类齐全;装备被盗

22年列车员填空题题库

55.免费乘车及持( )乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收______________。【出自《铁路旅客运输规程》】

44.便民托运服务由( )统一对外办理,快运公司在车站服务台等处因地制宜设立服务点,或与车站服务台、安检口等处建立( ),及时响应旅客需求。【出自客运部〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】

104.站车交互终端下载、( )失败时,或突发的( )时,相关列车仍按原方式开具电子( )客运记录交车站办理。【出自客管电〔2021〕20号《( )关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】

328.原票按有关退票规则办理。( )打印异常时,车站做好解释工作,引导旅客( )后或选择其他时间打印。【出自客营电〔2020〕1号《( )加强电子客票应急处置工作》】

25.发现站内( )列车或( )列车有非作业人员扒乘、躲藏或钻越列车;人员、机动车辆抢越线路、道口、平过道或强行闯入,应正确及时采取措施,应急处置得当。【出自关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法( )的通知】

138.车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望( )车门。车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口________做好关门准备( ),车动关闭车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

130.站车补票、团体票、( )、商旅票、电话订票、非电子客票、( )、铁路e卡通/银通卡、空铁联运、铁水联运暂不支持短信链接退票。【出自通话记录〔2022〕第19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

12.预警解除遵循 “( )” 的原则,发布单位根据( )确定是否解除预警。【出自铁办客{2021}92号国铁集团办公厅关于印发 «铁路客票发售和预订系统 ( )应急预案» 的通知】

100.特殊重点旅客预约服务人群是指:持有铁路有效车票且( )的老人、病人和靠辅助器具才能行动的( )。【出自乌铁客〔2013〕744号《乌鲁木齐铁路局特殊重点旅客预约和遗失物品招领服务管理办法( )》】

24.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的( )用品,并监督、( )从业人员按照使用规则佩戴、使用。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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22年列车员填空题题库

112.反恐装备资产所属部门要加强管理、妥善交接,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认装备的( )、状态良好,如反恐( ),管理单位应及时报案,公安部门应按相关法律法规立案迅速处理。【出自公安电〔2017〕3号《公安局总公司运输局关于规范旅客列车反恐装备配备的通知》】

答案：种类齐全;装备被盗