266.离休干部探望父母、子女或回原籍,如携带家属( ),只能使用________,不得使用________。【出自《铁路乘车证管理办法》】

13.铁路运输企业应当采取措施做好旅客( )工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的( ),提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】

114.触碰安全红线的人员, 至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对( )人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

11.行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、____________等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、__________。【出自《铁路旅客运输规程》】

42.引导人员主动与商务车服务员( ),协助商务座服务员( )旅客行李,旅客就坐后,引导人员与旅客告别后离开。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

313.高速铁路应当实行( )管理,范围包括线路、车站、( )存放场所、隧道斜井和竖井的出入口,以及其他与运行相关的附属设备设施处所。【出自交通部令〔2020〕8号《( )高速铁路安全防护管理办法》】

1.直达票是指从发站至到站不需____________的车票。______是指从发站至到站需中转换乘的车票。【出自《铁路旅客运输规程》】

81.医疗废物专用车辆应当达到( )、防遗撒以及其他环境保护和( )要求。【出自《医疗废物管理条例》】

170.临时停车时做好宣传,( ),确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织( )开启车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

318.客运设备因各种原因,造成停机或使设备、设施使用( ) 和技术性能降低,影响正常使用,均为设备( )。【出自乌铁客〔2021〕357号《( )铁路旅客站车客运设备设施管理办法》】