12.承运人可以开办________、________、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。【出自《铁路旅客运输规程》】

165.灭火器安放牢固,( ),不搭挂物品。检修不过期,压力( ),标牌齐全清晰,施封完好。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

309.除存放位置为“ 车上”的班组纸质台账外,各铁路局、 站段不得在旅客列车上( )其他纸质台账,鼓励利用手持终端设置( )台账资料。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

42.无票乘车时,铁路运输企业有权对其身份进行________,补收自乘车站( )起至到站止车票票价。并须加收________区间应补票价50%的票款。【出自《铁路旅客运输规程》】

6.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者( )手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担( )义务。【出自《中华人民共和国民法典》】

130.兰新客专线乌哈段20次计次票信息查询:购买人和乘车人( )可通过( )、“铁路12306”手机APP查询已购买产品的相关信息;也可持购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件在( )进行查询。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

88.事故的处理情况,除依法应当( )的外,应当由组织事故调查组的机关或者铁路管理机构向( )公布。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

77.铁路稽查执行任务时,应事先与__________取得联系,特殊情况可先执行任务。列车长、乘警及____________工作人员对稽查的工作应予以配合。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

329.站车加强联动配合,做好乘降组织,列车通过站车( )终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交( )处理。【出自客营电〔2020〕1号《( )加强电子客票应急处置工作》】

56.任何单位和个人都有( )、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务,发现恐怖活动嫌疑或者恐怖活动嫌疑人员的,应当及时向( )或者有关部门报告。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】