164.站车音视频播放应符合国家( )要求,适应铁路旅客旅行生活、站车环境条件及( )的需要。【出自乌铁客〔2021〕74号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】
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68.在特定场景下或根据交流程度,为拉近与旅客( ),可灵活使用“大爷、奶奶、叔叔、阿姨”等( )。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】
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33.发电车须安装( )、配齐各类( )及防护用具。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
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123.站车客运信息无线交互系统手持终端在__________登录,途中及时____________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
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69.铁路运输企业工作人员___________旅客身份信息的,由公安机关( )。【出自《铁路安全管理条例》】
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238.软席、硬席乘车证的始发站填写职工__________;定期通勤、通勤、通学、定期就医乘车证的始发站填写职工、家属的__________。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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94.认真贯彻执行上级有关( )工作的规定和要求,( )召开一次消防安全小组会议,总结安排消防工作。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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22.商务座( )的装修风格、 材料、 设备设施等应统一、规范、 环保, 候车区应相对独立、 封闭,确保( )。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
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46.任何单位或者个人未经许可,不得运输枪支。需要运输枪支的,必须向公安机关如实申报运输枪支的( )、数量和运输的( )、方式,领取枪支运输许可证件。【出自《中华人民共和国枪支管理法》】
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141.各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法 》】
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