APP下载

首页

车辆交通

22年列车员填空题题库

搜索

22年列车员填空题题库

题目内容

(

填空题

)

54.屠宰、经营、运输的动物,以及用于科研、展示、演出和比赛等非食用性利用的动物,应当附有( );经营和运输的动物产品,应当附有检疫证明、( )。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

答案：检疫证明;检疫标志

22年列车员填空题题库

97.运行期间车厢客室端门设为( ),减少噪音影响,规定提供杂志,满足旅客( )。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁“ 静音车厢” 》】

点击查看题目

197.导向标识是旅客达到各目的地行进路线中( )的标识,承载着引导旅客到达( )的功能。【出自铁总运〔2017 〕7号《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》】

点击查看题目

90.旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网( )、信件和( )等方式受理的、以及社会监督机构、( )和政府部门等转来的投诉。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

点击查看题目

139.吸污车辆作业期间,要不间断做好吸污作业期间安全宣传。及时劝阻旅客( ),避免旅客( )事件发生。【出自乌铁客〔2018〕653号《乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】

点击查看题目

122.列车晚点退票功能。为避免作业人员误操作造成影响,目前我局客票系统暂未将此项功能给各车站打开,遇列车( ),经站段主管副站段长同意需启用此功能后,要及时联系客票所打开该功能。启用列车( )功能时,各站段要同时报客服中心备案。【出自通话记录客客〔2021〕33号关于做好12306网站新增业务相关工作的通知】

点击查看题目

106.升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为( )且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“( )”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-《( )实名制证件类型控制》】

点击查看题目

2.铁路运输企业应为旅客提供( )合格、文明有序、( )、明亮清洁的旅行环境。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

点击查看题目

31.在隧道内换乘时,列车调度员通知( )单位或部门操作开启隧道内的应急照明装置,隧道内的应急照明装置应设置( )。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】

点击查看题目

104.站车交互终端下载、( )失败时,或突发的( )时,相关列车仍按原方式开具电子( )客运记录交车站办理。【出自客管电〔2021〕20号《( )关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】

点击查看题目

105.已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票( ),均可通过( )先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内( ),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号《关于优化电子客票退票办理流程》】

题目内容

(

填空题

)

手机预览

22年列车员填空题题库

54.屠宰、经营、运输的动物,以及用于科研、展示、演出和比赛等非食用性利用的动物,应当附有( );经营和运输的动物产品,应当附有检疫证明、( )。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

答案：检疫证明;检疫标志