89.对旅客按《客规》规定携带少量带有________性质的物品或佩带枪支,子弹乘车时,应告之____________,避免发生意外。【出自《铁路旅客运输办理细则》】答案:危险;妥善保管

48.单侧式头枕片,在面向头枕片( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号( )。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】

91.铁路公安机关依照消防法律法规和技术标准对旅客列车消防工作实施( ),督促有关单位整改( ),依法查处消防安全违法行为。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

16.复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “禁止吸烟”( )功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

6.整备作业完毕,应关闭车内电源及电器开关,切断( ),确认车内无火种、闲杂人员后,由客运看车人员锁死全列车门、( ) ,留做上下车的车门以外锁方式加锁,钥匙由看车人员保管。【出自铁总运〔2013〕11号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车客运看车指导意见》的通知】

43.( )服务纳入开办车站的便民服务项目,在车站服务台、安检口处置台等处设置相应( )。【出自客运部 〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】

11.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中规定:铁路限量携带以下物品:不超过________毫升的指甲油、去光剂、染发剂;安全火柴______小盒;普通打火机2个。【出自铁总运〔2015〕355号-关于印发《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》的通知】

20.安全红线是安全生产中不可触碰的( ),更是不可逾越的( )界限。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

110.站车查验车票时,不得( )内部掌握证件类型,防范多人用多个证件使用一张车票乘车( )。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

26.列车运行中乘务员严格落实作业标准,严禁( )。落实列车供水工作的标准,保证旅客( )供应。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案( )》】