85.客运部门组织落实客运人员( )责任制,加强消防安全管理( )。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

5.鞭炮、__________、摔炮、拉炮等________物品应立即浸湿处理。【出自铁公安〔2008〕152号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

92.投诉处理人员应具备以下条件:( )高。工作责任心强,对旅客投诉受理工作认识明确、思想重视、( )强,坚持原则、秉公办事。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

205.组织旅客上、下车时,不得____________。清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得____________并对旅客的配合表示谢意。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

47.没有枪支( )证件的,任何单位和个人都不得( ),并应当立即报告所在地公安机关。【出自《中华人民共和国枪支管理法》】

26.生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的( )培训,取得相应资格,方可( )。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

27.旅客列车运行途中,严禁关闭各类安全监控装置。客运乘务人员应按规定使用( ),发现轴温报警装置、烟火报警装置等安全监控装置报警时,要立即通知( )。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

160.销售的商品质价相符,明码标价,____________,提供__________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

48.公安机关对没有枪支运输许可证件或者没有按照枪支运输许可证件的( )运输枪支的,应当( )运输的枪支。【出自《中华人民共和国枪支管理法》】

46.任何单位或者个人未经许可,不得运输枪支。需要运输枪支的,必须向公安机关如实申报运输枪支的( )、数量和运输的( )、方式,领取枪支运输许可证件。【出自《中华人民共和国枪支管理法》】