当列车延误达到（ ）且预计进一步晚点时，OCC 须及时发布PIS应急信息，向客服热线、受影响车站和列车发布晚点信息，告知晚点原因和预计晚点时间。

遇运营故障或火灾等紧急情况需清客，乘客持单程票在非付费区要求退票的情况，如何处理？（ ）

车站房间钥匙及设备钥匙原则上配备两套，第一套为车站日常使用钥匙，由（ ）负责交接、保管和办理借用手续；第二套为备用钥匙，由（ ）负责交接、保管。

值班站长：当班期间需随身携带值班站长钥匙串，以下哪些必须携带（ ）

钥匙借用原则为（ ）。

节假日增配、与银行或外部单位兑换硬币数量较大时，车站无法在24小时之内清点完毕，须在“备注”栏注明（ ）清点期限原则上不超过两天。

以下是二级票务违章的有。（ ）

以下哪些行为属于票务违章。（ ）

以下哪些是值班站长岗位职责。（ ）

以下对于施工安全管理要求描述正确的是（ ）。

以下哪些属于行车值班员交接班内容：（ ）。