普速旅客列车应在（）进行去向登记。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米，无破损、渗漏，每日消毒( )。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定保洁人员经过保洁专业知识和铁路安全知识培训合格，持证上岗。墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）以下的部位每日保洁，2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

（）是铁路免费运输的物品。

涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）年。

旅客人身伤害事故案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。

车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（）向所在单位或上级主管部门报告概况。

在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报有关（）。

对死者身份不明或者家属拒绝到站处理的死者的车票、衣物、随身携带物品等（）。

动车组终到站应认真核对上水方案，图定或临时安排终到列车上水、吸污作业时，（）做好现场盯控及站台防护，按标准用语与列车长、上水班组、司机落实信息联控，确认上水、吸污作业完毕，司机关闭车门后方可退场。

旅客在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的，可以在（），提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。