涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）年。

旅客应将行李放置在（）。

普速旅客列车特殊重点旅客服务有：（）

列车三通报制度是：（）

普速旅客列车应在（）进行去向登记。

如遇车门口()时，列车上首先到达车门现场的工作人员应立即使用紧急制动阀停车。

车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应（）。

列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫（）通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

列车到站前，列车乘务人员要做好()。

开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，列车乘务员上车，做好（）。列车启动迅速关闭车门并加锁。

普速旅客列车车门管理应做到：（）