张某是某运营商代理店老板，接受过运营商对其的断卡各类警示教育并签订承诺书。其有一位网友找他帮忙协助注册各类互联网账号并给予报酬；张某利用客户来店办理业务，私自用客户的手机号码进行注册转卖，同时利用客户开卡反悔囤卡，将囤卡的手机号码注册互联网也进行转卖。公安机关在调查中发现有犯罪团伙利用张某注册的互联网账号进行诈骗，并有多位受害人被骗，涉案金额几十万元。以下哪些说法是正确的？

在大容量方面，5G 网络连接容量更大，即使（ ）个客户在一个地方同时上网，也能有100Mbps以上的速率体验。

在5G网络环境比较好的情况下，1G的电影1-3秒就能下完，基本上不会超过( )秒。

在高速率方面，5G 的网络速度是4G 的（ ）倍以上。在5G网络环境比较好的情况下，1G的电影1-3秒就能下完，基本上不会超过10秒。

携号转网，移动客户获取授权码：

对于被客户携入其他运营商的号码，因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的，我方将对该号码冷冻（ ）个月后重新启用。

发送“SQXZ#用户名#身份证号码”到10086，获取携号转网业务所必须的授权码，在（ ）小时内前往携入营业厅申请携入

携入客户因欠费被销户或主动销户，超过（ ）个工作日后不能办理复机（重入网）

省市公司应建立投诉监督体系与考核制度，根据投诉整体运营质量监督评估指标（详见附录二）制定（）考核分解机制，优化业务与服务流程，有效降低投诉风险，提升客户满意度。

为便于投诉客户实时查询当前投诉处理最新进展及历史投诉处理记录，在投诉处理实现统一规范的基础上，通过手厅APP、网厅等界面，为投诉号码机主提供当前投诉处理进展以及近（ ）个月（含当月）的投诉记录、处理状态及处理结果。

新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位，下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第( )个月下线。