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家庭宽带六项服务承诺包含的情况：在承诺区域范围内，移动宽带（）、（）、（）超出承诺时限的给予双倍补偿。

A、装机

B、移机

C、拆机

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答案：ABD

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10086热线人工及各类自有互联网渠道应7×24小时受理客户投诉。

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2022销售经理宽级化考试

家庭宽带六项服务承诺包含的情况：在承诺区域范围内，移动宽带（）、（）、（）超出承诺时限的给予双倍补偿。

A、装机

B、移机

C、拆机

D、修障

答案：ABD

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A. 正确

B. 错误

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A. A、基础安防版

B. B、3天事件版

C. C、3天全天版

D. D、7天事件版

E. E、7天全天版

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携号转网与手机型号有关。

A. 正确

B. 错误

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目前终端合约的业务类型

A. A、信用购机；

B. B、金币合约

C. c、顺差让利；

D. D、以上都是；

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2021年6月24日-2021年12月31日，手厅翻翻有礼活动，幸运用户每月累计最多有3次翻牌机会。

A. A、正确

B. B、错误

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用户可以发送（）给10086，申请取消信用透支服务

A. 6130

B. 6131

C. QXED

D. KTED

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A. A、1分

B. B、2分

C. C、3分

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E. E、5分

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移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与（）、（）或（）与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

A. 修理者

B. 生产者

C. 供货者

D. 销售者

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A. 正确

B. 错误

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