用户反映收不到携号转网查询短信回复结果或携号转网授权码如何处理？

浙江客户到江苏，要求办理补卡，请问是否要收费？如何收费？

账单按承载方式不同分为（ ）？

语音免费资源优先级列表对于判断方法说法正确的是（ ）

有线宽带密码重置可通过（ ）

由于4G高清通话功能与E讯、企业通信助理、（ ）、（ ）、（ ）、IMS基础产品、安心小号、（ ）、一号通互斥。故上述业务均不能办理“呼死你”来电应急防护服务。
开通下面哪些业务的用户不能办理来电应急防护服务（　　）

用指定流量包送话费，以下说法正确的（）。

用户在营业厅退还宽带电视机顶盒，受理应该怎么做？

用户可以发送（）给10086，申请取消信用透支服务

用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况？

营业停复机的受理规范：