1.19当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )
A. 外部公平
B. 内部公平
C. 程序公平
D. 个人公平
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1.7我国计算人力资源时,所依据的现行年龄是( )
A. 男性16-60岁,女性16-55岁
B. 男性14-60岁,女性14-55岁
C. 男性18-60岁,女性18-55岁
D. 男性16-65岁,女性16-60岁
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1.17一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专[]技术能力的人口总称为( )。
A. 人力资源
B. 人口资源
C. 人才资源
D. 劳动力资源
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1.12在人力资源思想的发展中,把人当作机器对象,提出了讲究工作规范但缺乏人性色彩科学管理学说的是( )。
A. 美国的工程师泰罗
B. 美国的学者梅约
C. 美国著名的人格科学论理学家卡特尔
D. 美国的学者小乔治盖洛普
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1.6若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?这属于( )。
A. 经验性面试
B. 情境性面试
C. 非结构化面试
D. 半结构化面试
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2.4属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是()
A. 薪酬
B. 安全感
C. 个人生活
D. 成就
E. 地位
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1.9第一次使用人力资源-词的人是( )
A. 康芒斯
B. 舒尔茨
C. 贝克尔.
D. 哈比森
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1.33衡量学员对于具体培训课程,培训讲师和培训组织管理的满意度,是指培训评估中的( )
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 结果评估
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1.23工作性质相同,且工作繁简难易程度.责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群,构成一个( )
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1.25绩效反馈最主要的方式是( )
A. 绩效面谈
B. 绩效辅导
C. 绩效沟通
D. 绩效改进
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