19、自助客服中心涉及车票更新收费只能通过（ ）支付方式？

149、根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:不属于四类票务事故的是:()。

148、根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:不属于三类事故的是:()。

147、根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:以下不属于二类票务事故的是:

146、根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:以下不属于一类票务事故的是:

145、根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:私自制作或使用自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙、纸币找零箱钥匙、纸币回收箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙,属于()票务事故

144、根据《运营事业总部车站边门管理实施细则》:哪项不符合乘客服务可使用边门的条件?

143、根据《运营事业总部车票管理规定》:加封车票时封条上需注明()。

142、根据《运营事业总部车票管理规定》:遗失未编码单程票补款原则:按照车票的成本费()元补款或者补还()。

141、根据《运营事业总部票务运作规定》:车站根据BOM非即时退款“查询结果”界面/《无效票处理通知书》显示的退款金额给乘客发售车票,如乘客要求退款,退款金额显示0元,()。

140、日票退款办理及退还车票的处理:车站根据BOM非即时退款“查询结果”界面/《无效票处理通知书》显示的退款金额给乘客发售车票,如乘客要求退款,退款金额显示40元,()。