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站务序列题库-车站服务六部-201903
1,930
多选题

广州地铁现行使用的告示版式主要有:

A
A3立柱告示
B
手持告示
C
L型牌告示
D
H型牌告示

答案解析

正确答案:ACD
站务序列题库-车站服务六部-201903

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单选题

296、根据《票字201450号-关于部门票务通知汇总的通知》:同一名乘客同时办理()张及以上车票退款/更新时需通知值班员及以上人员现场确认,办理时需询问乘客相关情况(乘车人数、购买多张车票原因等),并尽量将乘客带到有监控录像的地方办理。

单选题

295、根据《票字201450号-关于部门票务通知汇总的通知》:发生应急事务当天,应急情况时间内(应急开始时间~行调通知恢复行车、值班员或以上人员到现场清点应急业务办理情况前),在办理业务时应(),()填写。

单选题

294、根据《票字201450号-关于部门票务通知汇总的通知》:同一名乘客同时办理()车票退款/更新时需通知值班员及以上人员现场确认。办理时需询问乘客相关情况(乘车人数、购买多张车票原因等),并尽量将乘客带到有监控录像的地方办理。

单选题

293、根据《【2014】15-关于汇总票务通知、票务操作规定的票务通知》:售票员之间即时发现的交接不清情况,需录入“合并结算”栏,“合并结算”栏录入对方售票员当日的“()”。

单选题

292、根据《【2014】15-关于汇总票务通知、票务操作规定的票务通知》:售票员只是售卖预制票时,车站在BOM设备号录入“()”。

单选题

291、根据《【2014】15-关于汇总票务通知、票务操作规定的票务通知》:“配票”界面由车站“()”或以上级别人员登录系统。

单选题

290、《关于优化工作日常态化客流控制信息发布的通知》新增工作日常态化客流控制的车站,在开始实施的()内,保持使用PIDS全屏发布高峰客流控制信息,发布区域为车站站厅。

单选题

289、《关于进一步优化高峰客流控制信息发布工作的通知》:突发大客流及节假日客流控制时,高峰客流控制车站PIDS在()发布:尊敬的乘客,由于高峰期客流较大,车站实行客流控制,请听从工作人员指引进站乘车。

单选题

288、《关于进一步优化高峰客流控制信息发布工作的通知》:突发大客流及节假日客流控制时,车站PIDS显示形式:

单选题

287、根据《关于加强车站铁马使用管理要求的通知》:车站在非客流控制或非高峰期间,利用铁马设置分流线时,每隔()米需留出0.9—1.5米的缺口

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