1177、应急事件发生后,分部(中心站)应急处置要贯彻“ ”的原则。

753、售票员在接收其它人员拾获上交的车票后、必须立即将车票 、不得摆放在客服中心内。

752、若一张报表更改超过 处、应另填写一份(重填时非本人的员工签章无需填写)、该报表作废。重填的报表需在空白处注明报表更改人、并签章确认。

751、车站打印留存的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为 3个月 ( )

750、报表填写/录入要求基本原则:报表填写/录入必须真实、准确、完整、及时。报表填写完毕、填写人员必须加盖私章;录入报表时必须使用自己的员工号及密码操作。 ( )

749、用户及密码使用安全规定、密码长度设置不少于5位( )

748、车站员工在接到票务管理系统初始密码后、需在3工作日内重新设置新密码(另:日常也可以根据需要重新修改密码)、新密码要妥善保管、避免泄露他人。( )

747、除换乘站外的其它车站原则上不允许一名员工同时拥有2个或2个以上用户名 ( )

746、残疾人乘坐地铁优惠不受户籍限制。车站通过《残疾人证》中“残疾人等级”栏所记录的等级类别进行判断:哪种等级可免费搭乘地铁

745、退票操作规定中、广佛线以外的车站可办理的退票业务有哪些:

744、人为折损SVT判断标准如下: