《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务员立岗姿势：面向旅客进站方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。（ ）

持用硬席乘车证符合使用卧铺的条件是:从20时至次日晨7时之间，在车上过夜（ ）小时以上的，准予免费使用卧铺。

持用通勤乘车证准乘（）。

持用铁路定期乘车证，须有工作证等（）俱全。

持用软、硬席乘车证准乘除（）外的各种旅客列车。

持用就医乘车证准乘（）。

持用（）乘车证乘车时，须由车站签证。

持用（）乘车证乘车时，不能免费使用卧铺。

持用（）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

持铁路硬席全年定期乘车证免费使用卧铺时，将（）交于乘务员保管。

持铁路探亲乘车证，（ ）卧铺。