旅客列车晚点超过30分钟时，列车长应代表铁路向旅客诚恳道歉。（ ）

《铁路运输收入管理规程》规定，站段必须（）登记“运输进款收支报告”，做到收支正确，账款相符。

《铁路运输收入管理规程》规定，稽查人员对在执行稽查任务中发现的问题有权向责任单位提出（）。

（）属客运收入。

《铁路旅客运输办理细则》由（）负责解释。

（）的车站应设携带品暂存处。

（）的车站应设失物招领处。

（）不能购买学生票。

承运人的义务之一为：（）。

承运人的基本义务之一为（）。

《关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号、铁总运电〔2015〕242)号)改签或变更到站后的车票乘车日期在（ ）期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。