《铁路运输收入管理规程》规定，站段必须（）登记“运输进款收支报告”，做到收支正确，账款相符。

旅客列车晚点超过30分钟时，列车长应代表铁路向旅客诚恳道歉。（ ）

2190次是跨三局的普通旅客列车。（ ）

《铁路旅客运输管理规则》规定，持《全国铁路通用乘车证》可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。（ ）

Y778次是旅游旅客列车。（ ）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，内嵌式垃圾箱正常启用，不封闭或挪作他用。（ ）

乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。（ ）

餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。（ ）

列车广告可在车体、运行区间牌、门窗玻璃上、厕所内及洗面间设置列车广告内容。（ ）

代售点窗口也可办理退票业务。（ ）

《学生往返票办理办法》规定：客票代售点原则上不得办理学生返程票。（ ）