补收携带品超重时，代用票事由栏填写“超重”。

空调失效超过（ ）分钟不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求。

列车车门口验票由列车员负责，列车内验票工作由（ ）负责。

跨局旅游专列中，载客车辆不少于（ ）。

列车长负责对售货人员执行劳动纪律、安全生产、（ ）要求的情况进行监督和考核

离休人员去外地探望父母、子女或回原籍时，使用填有“出差”字样的软、硬席乘车证自离休后可（ ）。

客运职工在通过线路时，应走天桥、（ ）、平过道。

列车班组乘务员在补票中向收入部门少缴款时，必须在（ ）缴清。

列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过4辆，不足14辆的不超过（ ）辆。

客运杂费的收费项目和收费标准由（ ）部门制定。

客票基本票价是以（ ）的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。