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学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购买。
能够确认有工资收入的学生，站、车可拒绝发售学生票。
持有“人民警察残废证”的人员可享受减价待遇。
儿童超高事由栏填写“不符”。
在列车上发生退款时，代用票记事栏内应注明“列车净退NN元”。
中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程N未乘区间里程）
车站对进站人员持用的车票、站台票都应加剪。
列车内的验票工作由各车厢列车员负责组织实施。
补收携带品超重时，代用票事由栏填写“超重”。
对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
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