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"中华人民共和国铁路行政执法证"由()制发。（应知应会-西客电[2017]25号关于进一步加强车票实名制售验工作的通知）
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1暴雨黄色预警信号启动时限：（）。
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旅客可携带允许尺寸范围内的自行车，自行车尺寸长宽高之和不得超过（）厘米乘坐动车组列车不得超过（）厘米。（应知应会-西客电(2015)31号进一步加强旅客携带品的管理）
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旅客持挂失补车票到站后办理退票，窗口应（）。
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《细则》第六十九条：行李、包裹的包装必须（），不能有开口、破裂、短缺等现象。（应知应会-《细则》）
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《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。应知应会-《规范》
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《细则》第六十一条：超重、超大等物品按包裹运输时，国务院铁路主管部门可以（）或运输命令特许运输。（应知应会-《细则》）
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包用公务车的服务费，按车票总票款的（）核收。（应知应会-《价规》）
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《事规》铁路交通重大事故的调查期限为（）。应知应会-《事规》
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《关于规范站车客运信息无线交互系统登录时间的通知》列车乘务人员必须在不晚于始发站开车（）完成本趟列车登录操作，以便及时接收乘车人数通知单等客运服务信息，确保开车后顺利实施查验车票、补票等作业。（应知应会-运营客营电（2011）1842号）
