《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定动车组列车因临时更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位时，车站应提前向相关旅客说明情况，有条件的，应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续；对坚持旅行的旅客，应做好站车交接工作，如列车餐车有席位的，列车长应优先将调整后无席位的旅客安排在餐车。

挂失补车票开车后未乘车可以在（ ）办理退票。

关于挂失补车票退票规定正确的是（ ）。

以下每名旅客免费携带品的规定正确的是（ ）。

以下关于车票退票规定错误的是（ ）

不能发售学生票的情况有（ ）。

持《外宾乘车证》准乘软席，包括（ ）。

关于办理车票改签手续内容错误的是（ ）。

关于为同行免费儿童获得赠保的内容正确的是（ ）。

客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中（ ）属于“三懂”内容。

残疾人旅客专用票额的购票条件为（ ）。