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单选题
根据《铁路旅客运输办理细则》的规定，下列对车站开展旅客携带品搬运业务说法正确的有（）。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客在车站退还带有“○行”字戳记车票时，其行李应如何处置？
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，站车服务设施和引导标志应采用（ ）图形标志
单选题
《关于自行车携带公告》（通话记录运营客管[2015]15号）旅客应将包装好的自行车妥善放置在大件行李处、座椅铺位下部或列车工作人员指定处。不要放在（ ）以免影响旅客通行或应急疏散；也不要放在行李架上，以免坠落砸伤旅客。
单选题
《关于自行车携带公告》（通话记录运营客管[2015]15号）旅客应将包装好的自行车妥善放置在（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，发生行李、包裹事故，收货人要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附上哪些文字材料？ （ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，行李、包裹事故赔偿在哪里办理？（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，发生旅客携带品损失请求赔偿时，应提交（ ）证明？
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向（)请求赔偿？
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，哪些情况下的旅客人身伤亡事件，承运人可以不承担责任？（ ）
