《关于加强挂失补车票查验工作的通知》（运营客管电〔2016〕107号）全路各车站应指定部门、指定人员通过客票系统重点盯控累计挂失( )或( )累计挂失2次以上的挂失补旅客(简称“挂失补重点旅客”)信息

《非空调规范》要求，车厢有列车运行区间牌、内外顺号（牌）等标志，文字清晰、准确，无（ ）。使用电子显示屏的作用良好，显示及时，准确

《非空调规范》要求，车内各种服务图形标志（ ），符合规定。

《非空调规范》要求，灯具、灯罩完整清洁，无（ ），灯带、卡子齐全。

《非空调规范》要求，盥洗设备（ ）。

《非空调规范》要求，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（ ）和（ ），以上缘为限，距内端门框100毫米。

《非空调规范》要求，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（ ）饮酒。

《非空调规范》要求，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（ ），走平交道时做到“一停二看三通过”。

《非空调规范》要求，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长按规定处理，对危险品做好（ ），并交前方停车站（公安部门）处理。

《非空调规范》要求，衣帽钩限挂（ ）等轻质物品。

《非空调规范》要求，( )等放在座（铺）位下面。