《限制特定严重失信人乘坐火车意见》（发改财金[2018]0384号）各相关部门及各铁路运输企业应当借助各类媒体平台，发挥舆论的宣传引导作用，大力开展铁路信用宣传普及教育活动。利用（ ）“6•14信用记录关爱日”“12•4全国法制宣传日”等公益活动，有步骤、有重点地介绍宣传限制乘坐火车制度的内容和实施情况，帮助广大社会公众熟悉并监督这一制度的实施。

行李中不得夹带的物品一般是指（）

下列（）遗失物品不办理转送

"挂失补车票"的退票手续应在票面列车的（）办理。

代用票事由栏填写相应的略语中正确的是（）

趟计划在乘务报告中显示的主要内容有（）

旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），应做到（），解释耐心。

一旅客携带物品中，（）可以进站乘车。

下列（）事件属于客运突发事件汇报范围。

下列说法（）是正确的。

全路旅客列车垃圾投放站（）个？西安局（）个？