发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当收集（）等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。

《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中，车票实名制验证是为了最大限度地利用票务资源，更好地为旅客服务，实现“温馨、安全、快捷”出行的目标。

《南昌铁路局车票实名制管理办法部分条款进行修改的通知》（客管电〔2012〕24号）办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性；票、证一致的方予办理。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》（南铁客发〔2011〕414号）同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》（南铁客发〔2011〕414号）车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，一联为公安留存，一联由旅客自行妥善保管，到站予以收回。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》（南铁客发〔2011〕414号）实名制车票办理始发改签、中转签证时，需出示有效身份证件。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，自助售票机仅受理二代居民身份证的购票。

根据《南昌铁路局车票实名制管理办法》，在购买实名制车票时，1.5m以上16岁以下未成年人可使用的有效身份证件只限于户口簿。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，有效身份证件不包括军队学员证。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还要标明旅客姓名。