卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的15%核收。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的2%核收运输费用迟交金。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，行李、包裹运价的计价重量以千克为单位，不足1千克按1千克计算。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，行李、包裹均按物品重量计算运价，残疾人用车的规定计价重量是25千克。（以包裹托运时，按实际重量计算）。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，棚车代用客车时棚车儿童客票票价按硬座半价计算。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)乘坐列车限量携带安全火柴2小盒；普通打火机5个。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)乘坐列车限量携带安全火柴2小盒；汽体打火机2个。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)乘坐列车限量携带不超过600毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器物品上车。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)乘坐列车限量携带不超过100毫升的酒清、冷烫精。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员可以携带枪支子弹进站乘车，枪弹不需要分离。