《动车组列车旅客专项服务实施细则》：动车组列车商务座小食品品种不少于6种，小食品每（）调整。西铁客函〔2018〕478号

《铁路旅客运输规程》残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入每人免费携带品的重量和体积。

《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，

《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量是普通旅客20千克。

《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量是外交人员30千克。

《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量是儿童（含免费儿童）10千克。

《铁路旅客运输规程》旅客携带品由列车员负责看管。

《铁路旅客运输规程》发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。

《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时，在到站，退还已收票价与已乘区间票价差额。

《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价，核收退票费。

《铁路旅客运输规程》旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。