AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 综合柜员技师题综合沈 题目详情
C9B8DE51CCE000018FCA13105340F660
综合柜员技师题综合沈
4,131
多选题

30、投诉易发点形成的主要原因是( )。

A
A.后续处理不当,不及时沟通,互相推诿
B
B.未到现场核查就判断为客户内部故障
C
C.未仔细查询,简单回复
D
D.到现场处理完毕后未及时告知客户

答案解析

正确答案:ABC

解析:

95598 服务类工单案例分析
题目纠错
综合柜员技师题综合沈

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码