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综合柜员技师题综合沈

该题库围绕电力营销与服务领域的知识和技能进行考核,旨在检验考生对电力营销业务、客户服务、电能计量、线损管理、电价政策等方面的掌握程度。涵盖了电力营销各个环节的主题,涉及客户服务规范、业扩报装流程、电费抄核收、用电计量装置、线损分析与管理、电价分类与执行等领域。

章节数量
4
查看次数
41
题目总数
4,131
公开
题库类型
题库作者
未知
更新时间
2022-06-16 11:43:27
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201题

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单选题

1、依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求事先到供电公司()提出申请,办理手续。

A
A.营销部
B
B.用电营业场所
C
C.运维检修部
D
D.农电工作部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2258-c02d-5423d2740100.html
单选题

2、依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求()到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。

A
A.提前 1 天
B
B.提前 1 周
C
C.事先
D
D.提前 3 天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2258-c02d-5423d2740101.html
单选题

3、新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序应()。

A
A.一口对内
B
B.首问负责
C
C.一口对外
D
D.先内后外
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2640-c02d-5423d2740100.html
单选题

4、关于手工申请表的填写要求表述最为正确完整的是()。

A
A.不得涂改,无错、漏字现象
B
B.应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象
C
C.应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
D
D.应采用钢笔填写,不得任意涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2640-c02d-5423d2740101.html
单选题

5、国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请。

A
A.居民身份证
B
B.房屋产权证明
C
C.客户联系信息
D
D.电费结算协议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2640-c02d-5423d2740102.html
单选题

6、推广低压居民客户申请免填单,实现()可跨营业厅受理办电申请

A
A.同一县市
B
B.同一省网
C
C.同一部网
D
D.同一地区
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2640-c02d-5423d2740103.html
单选题

7、针对居民新装增容业务办理实行(),在收到身份证后签订承诺书。

A
A.人证合一
B
B.手续受理
C
C.业务受理
D
D.一证受理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2640-c02d-5423d2740104.html
单选题

8、()应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。

A
A.现场勘查
B
B.业扩报装
C
C.新装增容
D
D.变更用电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2640-c02d-5423d2740105.html
单选题

9、低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后()装表接电。

A
A.当场
B
B.2 个工作日内
C
C.3 个工作日内
D
D.4 个工作日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2640-c02d-5423d2740106.html
单选题

10、居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在()环节补齐。

A
A.业务受理
B
B.现场勘察
C
C.竣工验收
D
D.装表接电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d8a9-60b6-2640-c02d-5423d2740107.html
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