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多选题
162、重要客户信息管理包括( )。
A
A.细化重要客户范围
B
B.制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法
C
C.明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求
D
D.对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作
答案解析
正确答案：ABC
解析：
审核客户用电档案纸质资料
题目纠错
综合柜员技师题综合沈
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单选题
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单选题
143、在《居民用户家用电器损坏处理办法》中，平均使用寿命为 5 年的家用电器有()。
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142、在《居民用户家用电器损坏处理办法》中，平均使用寿命为 2 年的家用电器有()。
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141、在《居民用户家用电器损坏处理办法》中，平均使用寿命为 12 年的家用电器有()。
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140、在《居民用户家用电器损坏处理办法》中，平均使用寿命为 10 年的家用电器有()。
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138、《居民家用电器损坏处理办法》中指的电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的 220/380 伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列哪些事件()。
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137、接到客户报修时，如客户描述()或()等原因无法判断故障，供电企业应安排相关的工作人员()核查处理。
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136、接到客户报修时，工作人员应详细询问故障()和故障()。
