299、综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先挂断电话时再挂电话，不可()挂断。

68、高供低计变压器容量在 315 千伏安及以下铜损系数为 0.015。

67、高供低计变压器容量在 315 千伏安以上，4000 千伏安以下的铜损系数为 0.01。

66、计量方式为高供低计时，无功计费电量=无功正向抄见电量+|变压器损耗电量-无功反向抄见电量|。

65、提高用户的功率因数，可以降低变压器的空载损耗。

64、三班制生产的化工企业的用电，峰、平、谷时段负荷耗电功率差距小。

63、抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。

62、有功铜损(变损)电量等于无功铜损电量乘以 K 值。

61、高供低计变压器容量在 4000 千伏安及以上铜损系数为 0.005。

60、高供低计变压器容量在 315 千伏安及以上铜损系数为 0.01。

59、对按变压器容量计收基本电费时,按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费；对按最大需量计收基本电费时，按每路电源分别计算最大需量。