689.对内部质量方案评估的开展情况应向下列哪些人员报告?

1719.工作指令、正式的备忘录和程序手册是哪种类型的组织沟通的范例?

1718.在绩效考核的过程中,一个员工只注重主管的负面评价,而无视任何的正面评价。以下哪项最能描述这种情况?

1717.下列哪项可能会妨碍有效的倾听?

1716.在旧车市场上,你看中一款自己十分满意的车,因而想买下来,车主报了卖价,可你不想花那么多钱,于是你们二人开始对价格进行协商,这种协商过程属于下列哪种谈判方式?

1715.假定买卖双方都遵循相同的谈判规则,要购买一大批微电脑,下列哪种方案最好?

1714.以下哪项以最佳方式描述了积极的倾听者在面谈中应有的行为方式?

1713.当经理通过电子邮件宣布裁员消息时,员工变得很沮丧。经理犯了哪种类型的沟通错误?

1712.在谈判双方有着不同意见的情形下有多种由第三方参与谈判的方式可供采用。如果确定的目标是达成协议,则必须选定一有权做出决定的谈判人。在这一目标下可选的最佳第三方参与谈判人应是:

1711.企业的讨价还价能力是企业在竞争中取得成功的重要条件之一。通用汽车公司和福特汽车公司通常以使用“自己生产”这一筹码作为讨价手段而著名。“自己生产”的实质是指以下哪项内容?

1710.谈判是双方或多方互换商品或服务并试图对他们的对换比率达成协议的过程。以下哪项不利于谈判取得成功?