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2022年国际注册内部审计师题库
2,408
单选题

1713.当经理通过电子邮件宣布裁员消息时,员工变得很沮丧。经理犯了哪种类型的沟通错误?

A
 沟通风格
B
 沟通网络
C
 沟通渠道
D
 沟通流程

答案解析

正确答案:C

解析:

解析:C正确。在信息传递过程中,需要借助于媒介物才能实现信息从发送者到达接收者。这个媒介物通常被称为“沟通通道”或“沟通渠道”。通过电子邮件沟通与面对面沟通相比,缺少及时的信息反馈,容易造成信息失真,在此种情况下,不是合适的选择。
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