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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定:银行、支付机构应当建立健全的金融消费者权益保护内控制度应包含____。

A、金融消费者权益保护工作考核评价制度

B、金融产品和服务信息披露、查询制度

C、金融知识普及和金融消费者教育制度

D、金融消费者档案管理制度

答案:ABC

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超级柜台开卡业务,所有卡种的工本费收费都相同,无法个性化定制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-2ba0-c08d-7791b12e1020.html
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关于配饰下列说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-17c0-c08d-7791b12e1011.html
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汇入行对于转入网内应解汇款及临时存款专户超过2个月无法交付的汇款,应主动办理退汇;对从汇款日开始超过5年未能解付的款项,由汇入行按照财务管理规定履行审批手续后转为( )
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柜面经理只能对本人增加的网点附件进行编辑,主管可对所有人员增加的网点附件进行编辑。
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非标准存期存款起存金额为人民币( )万元整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-2b48-c08d-7791b12e1007.html
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借记卡口挂可以在( )解口挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-1430-c08d-7791b12e101e.html
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销卡时卡片有存款余额的,客户可在销卡满( )日后至柜台办理销户取现或销户转账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-1f90-c08d-7791b12e1015.html
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受理保证金业务的客户部门应履行以下哪些职责( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9b-1338-c08d-7791b12e100a.html
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现金等重要物品必须封包传递,一个机构可以使用一个或多个箱包,严禁多个机构共用一个箱包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-4410-c08d-7791b12e100e.html
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对于在2018年6月份以前未切换新一代超级柜台,其业务申请书可以通过()查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-1c00-c08d-7791b12e1012.html
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柜面经理学习资料
题目内容
(
多选题
)
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柜面经理学习资料

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定:银行、支付机构应当建立健全的金融消费者权益保护内控制度应包含____。

A、金融消费者权益保护工作考核评价制度

B、金融产品和服务信息披露、查询制度

C、金融知识普及和金融消费者教育制度

D、金融消费者档案管理制度

答案:ABC

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相关题目
超级柜台开卡业务,所有卡种的工本费收费都相同,无法个性化定制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-2ba0-c08d-7791b12e1020.html
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关于配饰下列说法错误的是()。

A. 佩戴饰物不得超过2件,均不得过于夸张

B. 日常可以佩戴我行销售的贵金属产品

C. 女员工不得涂彩色指甲油

D. 不能佩戴耳坠

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汇入行对于转入网内应解汇款及临时存款专户超过2个月无法交付的汇款,应主动办理退汇;对从汇款日开始超过5年未能解付的款项,由汇入行按照财务管理规定履行审批手续后转为( )

A. 营业内收入

B. 中间业务收入

C. 营业外收入

D. 营业外支出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-3318-c08d-7791b12e100c.html
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柜面经理只能对本人增加的网点附件进行编辑,主管可对所有人员增加的网点附件进行编辑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-3c40-c08d-7791b12e100f.html
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非标准存期存款起存金额为人民币( )万元整。

A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

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借记卡口挂可以在( )解口挂。

A. 全国农行任一网点

B. 发卡行辖内任一网点

C. 原发卡网点所在省内任一网点

D. 原发卡网点

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销卡时卡片有存款余额的,客户可在销卡满( )日后至柜台办理销户取现或销户转账。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-1f90-c08d-7791b12e1015.html
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受理保证金业务的客户部门应履行以下哪些职责( )。

A. 负责受理客户业务申请,识别客户身份及反洗钱尽职调查

B. 负责登记保证金业务台账,逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素,并按照《中国农业银行对账管理办法》要求与保证金开户行进行对账

C. 保证金所担保的业务终止后,负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理

D. 在受理有权机关扣划业务时,负责确认保证金所担保的业务合同履行情况,依据相关法律法规向有权机关和开户行明确保证金能否扣划,并负责及时主张我行权利

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现金等重要物品必须封包传递,一个机构可以使用一个或多个箱包,严禁多个机构共用一个箱包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-4410-c08d-7791b12e100e.html
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对于在2018年6月份以前未切换新一代超级柜台,其业务申请书可以通过()查询

A. 档案系统查询“新一代超级柜台”

B. 档案系统查询“柜面综合化”

C. 档案系统查询“BOS”

D. 调阅纸质档案

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