发现客户以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的，应及时向公安机关报案。

综合超柜后场需安装空调，防止设备运行环境温度过高。

对于部分网点节假日仅办理综合超柜业务，不签到BoEing系统无法进行凭证扫描的，扫描及盘点行为需顺延至下一个工作日

农行卡在超柜办理时，显示“本机暂不受理该卡种，请到柜面办理。”，是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中。

一级分行系统管理岗维护“产品协议维护”后实时生效。

产品协议可由一级分行系统管理岗通过“产品协议维护”进行维护。

“凭证管理”中的卡种列表可由一级分行系统管理岗通过“发卡卡种维护”交易进行个性化维护。

参数维护后，无需换人复核。

在人工审核之前会进行自动人脸识别。

超级柜台可以办理同号换卡业务。

超级柜台开卡业务，所有卡种的工本费收费都相同，无法个性化定制。