为旅客收取杂物时须戴一次性手套；使用非专用垃圾车收取杂物时，
应打开朝向机头方向的餐车门。

键盘是位于 FAP 的侧边，用于客舱机组请示飞行员打开舱门。键盘上红色灯亮表示：

乘务组遇到以下情况时，请乘务长直接联系乘务调度：

航班延误时，对于商务座旅客或重要旅客应采用          的方式优先告
知。

以下描述急速型释压正确的是：

在得知延误情况后，以下做法错误的是：           

以下不是心绞痛的急救：

任何机组人员不得允许行为表现为已醉酒状态的任何人进入飞机，上客时发现此类旅客，客舱乘务员应立即报告（ ），由其联系地面
服务人员处理。

        是空中服务的一线管理者、航班质量的第一责任人。

《X 产品未享受-旅客确认单》在        系统中。

应将遗留物品和填写好的《        》与地服做好交接工作，确认签字清晰，并留存相关单据。