若旅客不接受补偿方案，需要相关部门的回复意见时，应将旅客诉
求填写在意见卡中，航后第一时间向部门反馈。

CPR 人工呼吸和心脏按压比例：

人体生命体征包括：

乘务长安保检查重点关注点：

每个旅客座位前方口袋内都应配备有《安全须知》，以下不是《安全须知》中必须有的内容的是：

当机长决定不撤离时，发布的口令是：

WCHR 旅客是指          。

WCHS 旅客是指          。

WCHC 旅客是指          。

飞行前需认真检查客舱设备，尤其是( )的检查。

高原机场运行前，在航前准备会中，客舱乘务组应加强对（ ）的学习。