多选题
1368.绩效改进效果的评价包括()。
A
员工、客户、供应商对改进结果的反应
B
绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C
绩效改进活动对工作方式的影响
D
绩效改进方法的先进性和完整性
E
绩效改进所达成的结果与预期的对比
答案解析
正确答案:ABCE
解析:
解析:本题考核绩效改进。rnrn绩效改进效果的评价包括:t(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;t(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质提升的程度;t(3)转变,即改进活动对工作方式的影响;t(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。rnrnABCE均与概念表述一致,D项未提及,属于干扰选项。
相关知识点:
绩效改进效果评价:员工客户等方面
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