438.闲暇时间对于旅游需求量的多少具有较其他因素更为重要的约束作用是由于旅游产品的()特点。

解析：解析:旅行服务企业必然要策划如何有效利用外部的人力资源在特定的时间、空间和特定任务中直接或间接为实现企业的发展目标服务。在制定人力资源规划时要注意以下原则:①充分考虑内部、外部环境的变化;②确保企业的人力资源保障;③保障企业和员工长期的利益。

解析：解析:固定资产是饭店可以长期使用并保持其原有物质形态的资产,包括房屋建筑物、机器设备、运输车辆及工具器具等。固定资产具有以下三个特征:①为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有;②使用寿命超过一个会计年度;③为有形资产。

解析：解析:旅行社直接销售渠道又称为零层次渠道,是指旅行社与旅游者之间不存在任何中间环节,旅行社将其产品直接销售给旅游者。比如,旅游者到旅行社门店咨询购买旅游产品;旅行社在客源地自设分公司和销售网点,向该地区旅游者销售旅游产品;旅游者通过预订电话、网络等方式直接向旅行社预订和购买旅游产品。

解析：解析:矫正型公关适用于饭店与外界环境出现不协调因素,或与公众发生摩擦,或饭店遇到风险时采用。此时饭店应查清问题的症结所在,采取各种应对措施,努力将损害降到最低,挽回声誉。

解析：解析:旅游商品主要是指旅游者在旅游目的地所购买的旅游纪念品,简单地说就是包含旅游信息和旅游地文化特色的商品。一般来讲,旅游商品具有物质和精神属性,纪念性、观赏性、艺术性、趣味性、知识性、独特性和独创性是优秀旅游商品必备的要素。同时,还要求旅游商品“精美、短小、实用”,具有美观性、实用性和便携性特点。

解析：解析:特许经营中的其他费用包括:①履约保证金,受许人签订合同后交纳给特许人的保证金,作为受许人保证遵守所签合同条款的押金;②品牌押金,又称为品牌保证金,即加盟商在签署特许经营合同的同时向盟主缴纳的费用,用于约束加盟商在特许经营关系持续期间不发生有损特许经营体系品牌的行为;③培训费,是指特许人对受许人进行培训时需要收取的费用;④特许经营转让费,是指在特许经营合同未到期时,如果受许人欲放弃该特许经营并将其转让出去,需要交纳给特许人的费用;⑤设备、原料和产品费,是指受许人向特许人支付的由特许人代为购买或提供的设备、原料和产品的费用。

解析：解析:每家旅行服务企业在人力资源管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等,这些事件很可能影响其正常运转,甚至会对企业造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。

解析：解析:根据不同的划分标准,饭店品牌可分为不同的类型:①按品牌档次划分,可分为豪华品牌、中档品牌和经济品牌;②按品牌市场地位划分,可分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌;③按品牌影响范围划分,可分为区域品牌、国家品牌和全球品牌;④按品牌来源划分,可分为本土品牌、外来品牌和嫁接品牌;⑤按品牌发展阶段划分,可分为新生品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。

解析：解析:延伸产品是指饭店为顾客提供的各种附加价值与利益。例如,饭店开设到机场、市区的定时班车,为提前预订的常客免费提供机场接送服务,为会议免费提供拍照服务。延伸产品的设计应在目标顾客基本需求的基础上,充分考虑各类顾客的个性化需求。

解析：解析:根据世界旅游组织(UNWTO)的定义,旅游者是指离开常住国(或常住地)到其他国家(或地方),连续停留时间超过24小时,但不超过12个月,并且在其他国家(或地方)的主要目的不是通过所从事的活动获得报酬的人。